BANK OF AFRICA
فيروس كورونا (كوفيد- 19) تعليمات لزبنائنا والتدابير المعمول بها
استجابة لتوجيهات وتوصيات السلطات العمومية في سياق مكافحة انتشار فيروس كورونا كوفيد 19 ،ٌ ننهي إلى علم زبنائنا الأعزاء بأننا سنواصل، خلال التوقيت الجاري به العمل، تقديم جميع الخدمات البنكية في جميع وكالاتنا وشبابيكنا الأوتوماتيكية عبر جميع أنحاء المملكة وكذلك من خلال القناة الرقمية.
وعليه، وفي إطار تطبيق الإجراءات الوقائية لمواجهة انتشار كوفيد 19 ، ندعو جميع الزبناء إلى مراعاة المعلومات والتعليمات التالية :
- إعطاء الأولوية للقنوات الرقمية :
- خدمة www.bmcedirect.ma : BMCE Direct
- خط الاتصال المباشر : 080.100.8100
- Daba Pay : تطبيق للتحميل
- شبابيك أوتوماتيكية GAB
- www.bmcebank.ma/bmceconnectee
- www.bmceagencedirecte.ma
- اتخاد جميع التدابير من أجل ضمان السير الجيد للشبابيك الأوتوماتكية لوكالاتنا و تزويدها المنتظم بالسيولة.
- تحديد عدد الزبناء الذين بإمكانهم الولوج في نفس الوقت للوكالة البنكية سيكون بين 5 و 10 أشخاص حسب حجم و مساحة الوكالة
- تنظيم الولوج للشبابيك البنكية من طرف حارس الأمن التابع للبنك، و الذي بإمكانه، إذا لزم الأمر، أن يطلب من الزبناء الإنتظار خارج الوكالة.
- احترام مسافة لا تقل عن متر 1,5 مع أي شخص آخر داخل الوكالة.
- تعقيم جميع مساحات التلامس بشكل منتظم.
- الالتزام بالعطس أو السعال في تني المرفق أو في منديل ورقي ينبغي التخلص منه على الفور.
نشكركم على تفهمكم وروح تضامنكم في إطار المجهود الوطني للوقاية من انتشار وباء كوفيد- 19
إذا ظهرت عليكم الأعراض أو العلامات التي تؤكد الإصابة بالفيروس، المرجو عدم التوجه إلى المستعجلات، اتصلوا بطبيبكم الخاص.
اتصلوا بالرقم الأخضر : 0801.00.47.47 أو ألو سامو على 141
بنككم
